Panaszok

Visszaküldés / Reklamáció

• A nem használt és sértetlen termékek a küldemény átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül visszaküldhetők.
• Minden terméket eredeti csomagolásában és eredeti állapotában kell visszaküldeni.
• Kérjük, a termékeket a kitöltött visszaküldési űrlappal együtt küldje el az alábbi címünkre:

Zelená Země
Šimanov 4
588 42 Větrný Jeníkov
Czech Republic

Megjegyzés: A visszaküldés postai és csomagolási költségei a vásárlót terhelik. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vásárló hibás terméket vagy a megrendelttől eltérő terméket kapott.

Mielőtt bármilyen terméket visszaküldene, kérjük, előzetesen értesítsen bennünket e-mailben az info@cannadorra.com címen.

Kérjük, az e-mailben/levélben azt is jelezze, ha másik terméket szeretne lefoglalni. Csere esetén a terméket 10 napon belül elküldjük.

Részletesebb információkat az Általános Szerződési Feltételekben talál.

Visszaküldési űrlap letöltése ITT. Kérjük, töltse ki a visszaküldési űrlapot/levelet, majd küldje el e-mailben vagy a termékkel együtt a fent megadott címre.

A reklamációval / a szerződéstől való elállással kapcsolatos teljes körű információk: Reklamáció